Пользовательское соглашение
mybi market
г. Москва дата публикации 08.06.2026 г.
Настоящий документ (пользовательское соглашение), а также описание Продукции, предоставленное Продавцом в маркетплейсе myBI Market в совокупности являются публичной офертой, в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п.п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени ООО “Биай Коннект” в лице генерального директора Сидорова Алексея Владимировича, юридический адрес: 125239, г. Москва, ул. Коптевская, д. 18Б, кв. 2.
Настоящий документ (пользовательское соглашение), а также описание Продукции, предоставленное Продавцом в маркетплейсе myBI Market в совокупности являются публичной офертой, в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п.п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени ООО “Биай Коннект” в лице генерального директора Сидорова Алексея Владимировича, юридический адрес: 125239, г. Москва, ул. Коптевская, д. 18Б, кв. 2.
1. Термины и определения
1.1. Маркетплейс myBI Market (Маркетплейс) - интернет-магазин, разработанный Продавцом, расположенный по адресу в сети Интернет http://market.mybi.ru и содержащий технические возможности для осуществления просмотра Описания и заказа Продукции Покупателем.
1.2. Продукция - цифровые товары (в том числе ПО, программы для ЭВМ) или Услуги, представленные для приобретения в Маркетплейсе по отдельности или совокупно, а также право на использование программ для ЭВМ. Перечень Продукции определяется Продавцом.
1.3. Услуги – предоставление или оформление доступа к Веб-службам или иные услуги, перечень которых приведен в Маркетплейсе и определяется Продавцом.
1.4. Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Продукцию в Маркетплейсе, либо заказывающее, приобретающее в Маркетплейсе или использующее приобретенную в Маркетплейсе Продукцию.
1.5. Продавец — юридическое лицо, осуществляющее реализацию Продукции через Маркетплейс.
1.6. Сервис mybi connect - сервис, обеспечивающий выгрузку данных для использования в Продукции Маркетплейса, расположенный по адресу http://connect.mybi.ru.
1.7. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Пользовательского соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.8. Название заголовков (статей) Пользовательского соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Пользовательского соглашения и самостоятельного юридического значения не имеют.
1.2. Продукция - цифровые товары (в том числе ПО, программы для ЭВМ) или Услуги, представленные для приобретения в Маркетплейсе по отдельности или совокупно, а также право на использование программ для ЭВМ. Перечень Продукции определяется Продавцом.
1.3. Услуги – предоставление или оформление доступа к Веб-службам или иные услуги, перечень которых приведен в Маркетплейсе и определяется Продавцом.
1.4. Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Продукцию в Маркетплейсе, либо заказывающее, приобретающее в Маркетплейсе или использующее приобретенную в Маркетплейсе Продукцию.
1.5. Продавец — юридическое лицо, осуществляющее реализацию Продукции через Маркетплейс.
1.6. Сервис mybi connect - сервис, обеспечивающий выгрузку данных для использования в Продукции Маркетплейса, расположенный по адресу http://connect.mybi.ru.
1.7. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Пользовательского соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.8. Название заголовков (статей) Пользовательского соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Пользовательского соглашения и самостоятельного юридического значения не имеют.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение разработано Продавцом и определяет условия и порядок использования Маркетплейса, а также условия продажи Продукции.
2.2. Акцепт Пользовательского соглашения осуществляется путем совершения Покупателем конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании использовать Продукцию Маркетплейса. В частности, к указанным конклюдентным действиям относятся фактическое использование Маркетплейса любым незапрещенным способом, а также оплата Продукции.
2.3. Акцепт Пользовательского соглашения означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Соглашения, полное, безусловное и безоговорочное согласие Покупателя с положениями и требованиями, определенными в Пользовательском соглашении.
2.4. Настоящее Пользовательское соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Пользовательского соглашения, уведомляя об этом Покупателя путем публикации новой редакции Пользовательского соглашения, а также в Описание Продукции, включая ее цену. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции, если иной срок не указан при публикации. Изменения условий Соглашения не распространяются на заказы, оплата по которым была произведена до момента вступления изменений в силу — к таким заказам применяются условия, действовавшие на дату оплаты.
2.6. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Пользовательское соглашение.
2.7. Покупатель обязан полностью ознакомиться с Пользовательским соглашением до начала использования Маркетплейса и покупки Продукции. Использование Маркетплейса означает полное и безоговорочное принятие Покупателем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Акцепт Пользовательского соглашения осуществляется путем совершения Покупателем конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании использовать Продукцию Маркетплейса. В частности, к указанным конклюдентным действиям относятся фактическое использование Маркетплейса любым незапрещенным способом, а также оплата Продукции.
2.3. Акцепт Пользовательского соглашения означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Соглашения, полное, безусловное и безоговорочное согласие Покупателя с положениями и требованиями, определенными в Пользовательском соглашении.
2.4. Настоящее Пользовательское соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Пользовательского соглашения, уведомляя об этом Покупателя путем публикации новой редакции Пользовательского соглашения, а также в Описание Продукции, включая ее цену. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции, если иной срок не указан при публикации. Изменения условий Соглашения не распространяются на заказы, оплата по которым была произведена до момента вступления изменений в силу — к таким заказам применяются условия, действовавшие на дату оплаты.
2.6. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Пользовательское соглашение.
2.7. Покупатель обязан полностью ознакомиться с Пользовательским соглашением до начала использования Маркетплейса и покупки Продукции. Использование Маркетплейса означает полное и безоговорочное принятие Покупателем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3. Условия продажи продукции
3.1. Для приобретения Продукции в Маркетплейсе Покупатель осуществляет оформление заказа на приобретение Продукции. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Маркетплейса.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
3.2. Оплата Покупателем Продукции осуществляется по цене, установленной описанием соответствующей Продукции на страницах Маркетплейса.
3.3. Оплата Покупателем осуществляется с помощью банковской карты или электронных денежных средств с привлечением Продавцом третьих лиц для приема оплаты и организации защищенного канала оплаты (сервис ROBOKASSA). Процесс оплаты и передаваемые данные сертифицированы и защищены по стандарту безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.
3.4. Отправка кассового чека Покупателю по факту совершения оплаты осуществляется третьими лицами (сервис ROBOKASSA).
3.5. Продавец освобожден от уплаты НДС на основании ст. 346.11 НК РФ в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
3.6. Продавец обязуется направить оплаченную Продукцию на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении заказа, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты. Продукция считается принятой Покупателем с момента её направления Продавцом на указанный адрес электронной почты. Покупатель обязан самостоятельно убедиться в корректности указанного адреса при оформлении заказа; Продавец не несёт ответственности за непоставку Продукции вследствие указания Покупателем неверного адреса электронной почты или ее неработоспособности.
3.7. При наличии такой договоренности, Продавец самостоятельно, либо посредством третьих лиц, оказывает Покупателю сопутствующие услуги, перечень, стоимость, условия оказания и оплата которых согласуются и осуществляются Покупателем отдельно от оплаты Продукции.
3.8. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством Российской Федерации, максимальная ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью соответствующей Продукции, в связи с продажей которой возникли основания для привлечения Продавца к указанной ответственности.
3.9. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Продукции, а также за косвенные/непрямые убытки и (или) упущенную выгоду Покупателя и (или) третьих лиц.
3.10. Продавец не предоставляет гарантий в отношении того, что возможности Продукции будут отвечать ожиданиям Покупателя и смогут быть применимы для конкретной его цели.
3.11. Продавец обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Продукции, однако, Продукция предоставляется Покупателю по принципу «как есть». Это означает, что Продавец:
3.12. Продавец вправе самостоятельно и по своему усмотрению, безвозмездно обновлять текущие версии Продукции Маркетплейса, оповещая об этом Покупателя доступными способами.
При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
- Ф.И.О. Покупателя;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты Покупателя;
- Способ оплаты (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом).
3.2. Оплата Покупателем Продукции осуществляется по цене, установленной описанием соответствующей Продукции на страницах Маркетплейса.
3.3. Оплата Покупателем осуществляется с помощью банковской карты или электронных денежных средств с привлечением Продавцом третьих лиц для приема оплаты и организации защищенного канала оплаты (сервис ROBOKASSA). Процесс оплаты и передаваемые данные сертифицированы и защищены по стандарту безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.
3.4. Отправка кассового чека Покупателю по факту совершения оплаты осуществляется третьими лицами (сервис ROBOKASSA).
3.5. Продавец освобожден от уплаты НДС на основании ст. 346.11 НК РФ в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
3.6. Продавец обязуется направить оплаченную Продукцию на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении заказа, в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты. Продукция считается принятой Покупателем с момента её направления Продавцом на указанный адрес электронной почты. Покупатель обязан самостоятельно убедиться в корректности указанного адреса при оформлении заказа; Продавец не несёт ответственности за непоставку Продукции вследствие указания Покупателем неверного адреса электронной почты или ее неработоспособности.
3.7. При наличии такой договоренности, Продавец самостоятельно, либо посредством третьих лиц, оказывает Покупателю сопутствующие услуги, перечень, стоимость, условия оказания и оплата которых согласуются и осуществляются Покупателем отдельно от оплаты Продукции.
3.8. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством Российской Федерации, максимальная ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью соответствующей Продукции, в связи с продажей которой возникли основания для привлечения Продавца к указанной ответственности.
3.9. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Продукции, а также за косвенные/непрямые убытки и (или) упущенную выгоду Покупателя и (или) третьих лиц.
3.10. Продавец не предоставляет гарантий в отношении того, что возможности Продукции будут отвечать ожиданиям Покупателя и смогут быть применимы для конкретной его цели.
3.11. Продавец обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Продукции, однако, Продукция предоставляется Покупателю по принципу «как есть». Это означает, что Продавец:
- не гарантирует отсутствия ошибок в работе Продукции;
- не несет ответственности за бесперебойную работу программного обеспечения третьих лиц;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Продукции и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Покупателя и иных лиц;
- не берет на себя обязательств по консультированию или обучению Покупателей по использованию результатов работы Продукции.
3.12. Продавец вправе самостоятельно и по своему усмотрению, безвозмездно обновлять текущие версии Продукции Маркетплейса, оповещая об этом Покупателя доступными способами.
4. Право на использование результатов интеллектуальной деятельности
4.1. Продукция, размещенная в Маркетплейсе, является объектом интеллектуальной собственности Продавца, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения правообладателя.
4.2. Права на использование результатов интеллектуальной деятельности передаются Покупателю на следующих условиях:
4.3. Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях или в целях организации Покупателя в течение неопределенного срока и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара по средствам Интернет или с помощью записи на физические носители.
4.4. Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар совместно с одним аккаунтом сервиса mybi connect и не производить подключение Продукции к нескольким базам данных.
4.5. Права на использование результатов интеллектуальной деятельности, подлежащие передаче Покупателю, считаются переданными Покупателю с момента их оплаты Покупателем и направления оплаченной Продукции Покупателю посредством электронной почты.
4.6. В соответствии с абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, поскольку представляет собой цифровой товар (программу для ЭВМ), передаваемый Покупателю в электронной форме. В случае если переданная Продукция имеет существенные недостатки (неработоспособность, несоответствие заявленному описанию), Покупатель вправе направить мотивированную претензию на адрес market@mybi.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Продукции. Продавец рассматривает претензию и при её обоснованности возвращает денежные средства либо передаёт исправленную версию Продукции — по выбору Продавца.
Претензии, поданные по истечении указанного срока, а также претензии, не содержащие конкретного описания недостатка, Продавцом не рассматриваются.
4.2. Права на использование результатов интеллектуальной деятельности передаются Покупателю на следующих условиях:
- Передача осуществляется на основе простой (неисключительной) лицензии;
- Стоимость передаваемых прав определяется Описанием Продукции на
- сайте Маркетплейса;
- Объем передаваемых прав определяется Описанием Продукции, в противном случае права передаются в объеме, включающем право на воспроизведение, ограниченное правом инсталляции, копирования и запуска.
4.3. Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях или в целях организации Покупателя в течение неопределенного срока и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара по средствам Интернет или с помощью записи на физические носители.
4.4. Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар совместно с одним аккаунтом сервиса mybi connect и не производить подключение Продукции к нескольким базам данных.
4.5. Права на использование результатов интеллектуальной деятельности, подлежащие передаче Покупателю, считаются переданными Покупателю с момента их оплаты Покупателем и направления оплаченной Продукции Покупателю посредством электронной почты.
4.6. В соответствии с абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, поскольку представляет собой цифровой товар (программу для ЭВМ), передаваемый Покупателю в электронной форме. В случае если переданная Продукция имеет существенные недостатки (неработоспособность, несоответствие заявленному описанию), Покупатель вправе направить мотивированную претензию на адрес market@mybi.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Продукции. Продавец рассматривает претензию и при её обоснованности возвращает денежные средства либо передаёт исправленную версию Продукции — по выбору Продавца.
Претензии, поданные по истечении указанного срока, а также претензии, не содержащие конкретного описания недостатка, Продавцом не рассматриваются.
5. Конфиденциальность
5.1. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Политика конфиденциальности Продавца, касающаяся Маркетплейса, размещена по адресу: https://market.mybi.ru/privacy-policy
5.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию за исключением предоставления Продавцом информации в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
5.3. В рамках предоставленного Покупателем согласия Продавцу предоставляется право на совершение с персональными данными Покупателя любых действий, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Продавца и другим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.
5.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию за исключением предоставления Продавцом информации в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
5.3. В рамках предоставленного Покупателем согласия Продавцу предоставляется право на совершение с персональными данными Покупателя любых действий, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Продавца и другим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.
6. Иные условия
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего Пользовательского соглашения, подлежат разрешению путем переговоров.
6.2. Любые вопросы, касающиеся споров или претензий Покупателя должны направляться Продавцу путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: market@mybi.ru
6.3. Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Покупателей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Продавец не рассматривает. В случае если Покупатель не согласен с мотивами, приведенными Продавцом в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Покупателя с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.
6.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами по нормам российского и международного права и рассматриваются:
− в Коптевском районном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве ответчиков, в суде, определяемом в соответствии с законодательством, – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве истцов по искам о защите прав потребителей;
− в Арбитражном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.
6.5. Во всем, что не предусмотрено в настоящем Пользовательском соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Любые вопросы, касающиеся споров или претензий Покупателя должны направляться Продавцу путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: market@mybi.ru
6.3. Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Покупателей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Продавец не рассматривает. В случае если Покупатель не согласен с мотивами, приведенными Продавцом в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Покупателя с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.
6.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами по нормам российского и международного права и рассматриваются:
− в Коптевском районном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве ответчиков, в суде, определяемом в соответствии с законодательством, – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве истцов по искам о защите прав потребителей;
− в Арбитражном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.
6.5. Во всем, что не предусмотрено в настоящем Пользовательском соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7. Действие соглашения
7.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения в Маркетплейсе.
7.2. Настоящее Пользовательское соглашение размещено на неопределенный срок и утрачивает свою силу при его аннулировании Продавцом.
7.3. В случае внесения изменений в Пользовательское соглашение такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Пользовательского соглашения, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
Реквизиты продавца:
ООО «Биай Коннект»
ОГРН 1177746700306
ИНН 7743218786
market@mybi.ru
7.2. Настоящее Пользовательское соглашение размещено на неопределенный срок и утрачивает свою силу при его аннулировании Продавцом.
7.3. В случае внесения изменений в Пользовательское соглашение такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Пользовательского соглашения, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
Реквизиты продавца:
ООО «Биай Коннект»
ОГРН 1177746700306
ИНН 7743218786
market@mybi.ru